Veřejné IT zakázky – co by měli starostové vědět

Veřejné IT zakázky nemusí končit předraženým a nefunkčním řešením. Klíčem k úspěchu je kvalitní zadání, otevřená komunikace s dodavateli, důraz na kvalitu i dlouhodobou udržitelnost. Asociace softwarových agentur ukazuje, že když se veřejná správa inspiruje osvědčenými postupy z byznysu, mohou vznikat digitální služby, které dávají smysl.

• Nejde jen o cenu
  • Vybrat dodavatele jen podle nejnižší ceny často vede ke špatnému výsledku. Kvalita, udržitelnost a přidaná hodnota mají větší váhu.
• Dobře připravené zadání je základ
  • Jasně formulovat, co obec potřebuje. Ne technické detaily, ale cíle a funkce, které má řešení splňovat.
• Využijte předběžné tržní konzultace
  • Je to legální nástroj, díky kterému můžete ještě před vypsáním zakázky mluvit s odborníky nebo potenciálními dodavateli. Pomůže to předejít chybám a najít reálné řešení.
• Mějte „product ownera“ – člověka z obce, který hlídá směr
  • Někdo, kdo má projekt pod kontrolou, rozumí jeho cílům a je schopen jej řídit i po spuštění. Nestačí jen „něco spustit“, je třeba to i rozvíjet.
• Zaměřte se na dlouhodobou udržitelnost
  • IT řešení by mělo fungovat i za 5 let. Pořizovací cena není vše – důležité je i to, kolik bude stát údržba a rozvoj.
• Data musí zůstat ve vlastnictví obce/státu
  • Veškerá data a jejich správa musí být pod vaší kontrolou. Vyhnete se tím…